기업교육 위탁운영 · 운영 대행

교육 담당자의 일은
기획이지 독촉이 아닙니다

명단 관리, 안내 발송, 미이수자 독려, 이수 확인, 결과 보고. 이 다섯 가지가 담당자의 시간을 가져갑니다. 그중 넷은 사람이 할 필요가 없는 일입니다.

다섯 → 하나담당자가 손대는 단계

D-7 · D-3자동 리마인더 기본값

월간이수 현황·성과 리포트

1명창구를 대신하는 전담 CSM

The Problem

이런 일에 시간을 쓰고 계시다면

담당자의 시간을 가져가는 것은 기획이 아니라 반복 작업입니다.

"교육 들으셨어요?"를 n번째 보냅니다

단체 공지, 개별 쪽지, 팀장을 통한 압박까지. 독려가 업무가 되고 마감 전날은 야근이 됩니다.

명단 파일 버전이 일곱 개입니다

부서별로 취합한 명단을 대조하느라 오늘도 VLOOKUP과 씨름합니다.

보고서를 매번 손으로 만듭니다

같은 표를 분기마다 다시 만듭니다. 숫자를 옮기다 틀리기도 합니다.

문의가 전부 담당자에게 옵니다

로그인이 안 된다, 영상이 끊긴다, 수료증이 안 나온다. 교육 기획할 시간이 없습니다.

Compare

혼자 굴리는 운영 vs 나눠 받는 운영

지금까지

명단 취합과 대조를 담당자가
안내와 독려를 담당자가 직접 발송
이수 확인을 눈으로 대조
보고서를 매번 손으로 작성
학습자 문의가 전부 담당자에게

운영 대행

명단 등록과 배정을 대신합니다
안내·리마인더는 설정한 대로 자동 발송
이수 판정은 시스템이 합니다
월간·분기 리포트를 정리해 드립니다
학습자 문의 창구를 대신 받습니다

What We Do

어디까지 대신하나

명단과 배정

엑셀 명단 하나만 주시면 등록부터 배정까지 저희가 합니다.

표 붙여넣기 · CSV · 초대 링크
부서·직무별 대상 분리
신규 입사자 추가 배정

안내와 독려

보낼 내용을 미리 보고 고칠 수 있고, 시점은 회사가 정합니다.

배정 안내 즉시 또는 예약 발송
D-7 · D-3 자동 리마인더(시각·문구 설정)
한 사람에게 하루 한 통 제한

현황과 보고

숫자를 옮겨 적는 일을 없앱니다.

부서별 이수율 실시간 확인
월간·분기 리포트 정리
경영진 보고용 요약

학습자 문의 대응

담당자에게 오던 문의를 저희가 먼저 받습니다.

접속·재생·수료증 문의 1차 대응
반복 문의는 안내 문서로 정리
해결이 안 되는 건만 담당자에게 전달

Use Cases

이런 경우에 씁니다

담당자가 겸직인 조직

교육이 여러 업무 중 하나라 시간을 낼 수 없다

반복 작업을 넘기고 기획과 승인만 맡으시면 됩니다.

대상이 수백 명인 교육

인원이 많아 개별 관리가 불가능하다

자동 리마인더와 미이수자 자동 선별로 개별 관리를 대체합니다.

여러 플랫폼을 함께 쓰는 조직

플랫폼마다 창구가 달라 관리가 흩어진다

전담 CSM 한 명이 모든 창구를 대신 받습니다.

연말 마감이 몰리는 시기

법정교육과 사내 교육이 같은 달에 몰린다

과정별로 마감을 나누고 독려 일정을 분산해 드립니다.

Process

이렇게 진행합니다

범위 합의

어디까지 맡길지, 무엇은 직접 하실지 먼저 정합니다.

세팅

전용 사이트 개설, 명단 등록, 안내 문구와 리마인더 시점을 맞춥니다.

운영

배정·안내·독려·문의 대응을 저희가 돌립니다. 담당자는 현황만 보시면 됩니다.

보고·개선

월간 리포트로 정리하고, 이탈 구간이 보이면 다음 회차 설계를 손봅니다.

FAQ

자주 묻는 질문

어디까지 맡길 수 있나요?

명단 등록·배정·안내·독려·현황 정리·리포트까지가 기본입니다. 학습자 문의 1차 대응도 포함할 수 있습니다. 교육 기획과 예산 승인은 담당자 몫으로 남습니다.

우리 회사 명단을 넘겨도 안전한가요?

학습 운영 목적으로만 씁니다. 제3자에게 제공하지 않고, 계약 종료 시 처리 방침에 따라 파기합니다. 필요하시면 처리 위탁 문서를 함께 정리해 드립니다.

기존에 쓰던 LMS 가 있는데도 되나요?

가능한 범위가 시스템마다 다릅니다. 저희가 권한을 받아 그 안에서 운영하는 방식, 원런으로 옮기는 방식 중 현재 시스템을 보고 덜 번거로운 쪽을 제안드립니다.

갑자기 대상이 늘어나면요?

추가 명단을 주시면 그때 배정합니다. 인원 변동이 잦은 조직이면 월 단위로 명단을 받는 방식을 쓰기도 합니다.

리포트는 어떤 형태인가요?

이수율만 담지 않습니다. 부서별 진행 상황, 이탈 구간, 미이수자 현황, 다음 달 계획까지 정리합니다. 경영진 보고에 그대로 쓰실 수 있는 형태를 목표로 합니다.

교육 운영 대행, 우리 회사엔 어떻게 맞출까요? 🤔

조직 규모와 목표, 지금 쓰고 계신 시스템을 알려주시면 2영업일 안에 맞는 방식을 제안드립니다.